İş Süreçlerinizi WhatsApp'a Taşıyın

İşletmenizi WhatsApp Üzerinden Yönetin

WPCore; müşteri, tedarikçi, bayi ve çalışan süreçlerini tek numarada toplar. KYC ile kimlik doğrular, yetkiye göre akıllı yönlendirme yapar ve arka plandaki operasyonları sizin yerinize yürütür.

  • Tek WhatsApp numarası ile uçtan uca operasyon ve ticari akış yönetimi.
  • ERP/BPM/CRM karmaşası olmadan yüksek kullanım ve sahada hızlı adaptasyon.
  • AI + insan hibrit modeliyle hız, doğruluk ve kontrollü süreç yönetimi.

WhatsApp Merkezli Entegrasyon Mimarisi

Local Data, BPM, ERP ve CRM akışları tek merkezde birleşir.

Local Data
BPM
ERP
CRM
WhatsApp

Nasıl Çalışır

KYC + Akıllı Yönlendirme + Otomatik İşlem

WPCore her talebi önce güvence altına alır, sonra doğru role yönlendirir, ardından gerekli sistem işlemlerini arka planda tamamlar.

KYC ile Kimlik Doğrulama

İşlem yapan kişi doğrulanır, roller netleştirilir ve süreç güvenli başlangıç noktasından başlar.

Görsel Alanı

KYC Doğrulama Akış Ekranı

Durum: Yer tutucu

Yetkiye Göre Akıllı Yönlendirme

Mesaj ve talepler doğru kişiye, doğru birime ve doğru akışa otomatik olarak taşınır.

Görsel Alanı

Akıllı Yönlendirme Akış Ekranı

Durum: Yer tutucu

Arka Planda Otomatik İşlem

Çalışan WhatsApp'ta işi tamamlar; sistem ERP/BPM/CRM işlemlerini sizin yerinize yürütür.

Video Alanı

Arka Planda Otomatik İşlem Videosu

Durum: Yer tutucu

Problem → Çözüm

5 Kritik İş Problemini WhatsApp Merkezli Akışa Çevirin

Problem

ERP / BPM / CRM Veri Girişi Yapılmıyor

Kurumlar ERP/BPM/CRM yatırımı yapıyor ancak eğitim eksikliği, saha şartları ve altyapı engelleri nedeniyle veri düzenli girilmiyor.

WPCore Çözümü

  • Çalışanlar WhatsApp üzerinden izin talebi, bakım sonucu, saha bildirimi ve üretim bildirimlerini tamamlar.
  • Sistem arka planda gerekli kayıt ve işlem adımlarını işletme adına yürütür.
  • Portal karmaşası olmadan veri akışı sürekliliği sağlanır.
Video Alanı

ERP Veri Girişi WhatsApp Süreci

Durum: Yer tutucu

Problem

Müşteri Talepleri Fırsata Dönüşmüyor

Gelen mesajlar kayboluyor, yanıt süreci dağınık kalıyor ve potansiyel fırsatlar CRM'e dönüşmeden kapanıyor.

WPCore Çözümü

  • Ürün soruları anında cevaplanır.
  • Müşteri datası toplanır, gerekirse randevu talebi anlık alınır ve sisteme işlenir.
  • Konuşma CRM'de fırsata dönüşür ve satış ekibine yönlendirilir.
Video Alanı

Müşteri Talebinden CRM Fırsatına Dönüşüm

Durum: Yer tutucu

Problem

Bayi Sistemi Kullanamıyor

Bayi portalı karmaşık ve eğitim gerektiriyor. Teknik yeterlilik bariyeri nedeniyle kullanım düşüyor.

WPCore Çözümü

  • Bayi WhatsApp'tan stok görür, sipariş geçer, kampanya öğrenir ve bakiye sorgular.
  • Portal yerine tek numara kullanılır.
  • Yanlış işlem riski azalır, sahadaki hız artar.
Görsel Alanı

Bayi Portalı Yerine Tek Numara Deneyimi

Durum: Yer tutucu

Problem

Muhasebede Manuel Veri Girişi

Fiş ve faturalar manuel girildiği için zaman kaybı ve hata oranı artıyor.

WPCore Çözümü

  • Fiş/fatura fotoğrafı gönderilir.
  • OCR ile otomatik okunur.
  • Yapay zekâ ile doğru hesap ve doğru proje giderine işlenir.
Görsel Alanı

OCR ile Fiş/Fatura İşleme Görseli

Durum: Yer tutucu

Problem

Reklam Harcaması Var, Dönüşüm Yok

Meta gibi panellerde yüksek maliyetli reklamlar çalışsa da müşteri datası doğru kullanılmadığı için geri dönüş alınamıyor.

WPCore Çözümü

  • Segmentasyon yapılır.
  • Kişiye özel teklifler oluşturulur ve otomatik mesaj akışları çalışır.
  • Sonuçlar CRM'e yazılır; ölçüm ve optimizasyon döngüsü güçlenir.
Video Alanı

Segmentasyon ve Kişiselleştirilmiş Akış Videosu

Durum: Yer tutucu

Departman Bazlı Kullanım

İK → Operasyonel/Saha → Üretim → Muhasebe → Satış → Satınalma → Yönetici

İK

İnsan kaynakları süreçleri tek numara üzerinden doğru akışa yönlendirilir.

WhatsApp'tan izin talebi

Örnek mesaj: “Yarın için izin talep ediyorum.”

Talep doğru İK akışına düşer ve takip edilir.

Kapsam Dışı

  • Masraf + avans burada yok.
  • Otomatik onay süreci yok.
  • ERP'ye otomatik kayıt yok.
Görsel Alanı

İK Süreç Akışı Medya Alanı

Durum: Yer tutucu

Paydaş Bazlı Kullanım

Müşteri, Bayi, Tedarikçi ve Çalışan İçin Tek Deneyim

Müşteri

  • Sipariş verir.
  • Sipariş durumunu sorgular.
  • Sanal POS entegrasyonu ile ödeme linki üzerinden tahsilat yapılır, sonuç otomatik kaydedilir.

Bayi

  • Stok görür.
  • Sipariş geçer.
  • Kampanya öğrenir.
  • Bakiye sorgular.

Tedarikçi

  • Teklif toplanır, satınalma teklifi olarak sisteme yazılır.
  • Siparişe istinaden teslim tarihi bildirir ve ilgili sipariş kaydıyla ilişkilendirilir.

Kapsam Dışı

  • “Borç/alacak sorgular” kaldırıldı.

Çalışan

  • Masraf girer.
  • İzin talep eder.

Kapsam Dışı

  • “Onay ister” kaldırıldı.
  • “Bilgi sorgular” kaldırıldı.

Avantajlar

Operasyon Hızı, Düşük Karmaşa ve Ölçülebilir Büyüme

Süreç Hızı

Metrik eklenecek

Örn. işlem tamamlama süresi karşılaştırması

Fırsata Dönüşüm

Metrik eklenecek

Örn. WhatsApp konuşmasından CRM fırsat oranı

Otomasyon Etkisi

Metrik eklenecek

Örn. manuel iş yükü azalma oranı

ERP lisans ihtiyacını azaltır

Kullanıcıların tamamını portal lisansına bağımlı bırakmadan süreçleri yönetir.

Eğitim gerektirmez

WhatsApp alışkanlığı sayesinde teknik onboarding yükünü düşürür.

Sahada kolay kullanım

Saha ekipleri düşük bağlantı koşullarında bile işini tamamlayabilir.

Hızlı kurulum

Yeni süreçleri kısa sürede canlıya alıp hızlı değer üretir.

Tek numara yönetimi

Müşteri, bayi, tedarikçi ve çalışan için ortak iletişim noktası sunar.

AI + İnsan hibrit model

Yapay zekâ otomasyonunu gerektiğinde insan müdahalesiyle dengeler.

Manuel veri girişini azaltır

Tekrarlayan kayıt adımlarını otomatikleştirerek hata oranını düşürür.

Daha hızlı fırsat dönüşümü

Müşteri konuşmalarını CRM fırsatına bağlayarak satış sürecini hızlandırır.

OCR ile otomatik muhasebe

Fiş/fatura okuma ve doğru hesap eşleştirmesinde işlem süresini kısaltır.

Kişiselleştirilmiş marketing

Segmentasyon ve otomatik akışlarla kampanya performansını iyileştirir.

Güvenlik

Kurumsal Operasyonlara Uygun Kontrollü Altyapı

WPCore iş akışlarını hızlandırırken güvenlik, yetkilendirme ve denetlenebilirlik katmanlarını birlikte çalıştırır.

KYC doğrulama

İşlem kimliği doğrulanmış kullanıcılar üzerinden başlatılır.

Yetki bazlı işlem

Her kullanıcı yalnızca rolüne uygun süreçleri tetikler.

Loglama

Mesaj, aksiyon ve süreç geçişleri izlenebilir kayıt altına alınır.

Kontrollü işlem altyapısı

Kurumsal operasyonlara uygun denetimli ve güvenli yürütme katmanı sunar.

WhatsApp-First Operasyon Dönüşümü

Süreçlerinizi Tek Numarada Birleştirin

Demo ile canlı akışı görün veya doğrudan WhatsApp üzerinden hazır süreçleri test edin. WPCore; güvenli, hızlı ve iş sonuçlarına odaklı bir operasyon katmanı sunar.

KYC doğrulama • Yetki bazlı işlem • Loglama • Kontrollü işlem altyapısı